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salesforce
2024/4/11 16:30:11
国内CRM竞品分析【纷享销客 VS 销售易 VS 用友】
销售易 纷享销客 用友 地位 让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器，在国内“企业级新型CRM”产品中占据老大哥的地位 国产CRM市场占有率最高、品牌百度指数遥遥领先、App下载量遥遥领先、大中小型企业产品通吃 国内知名的软件上市厂商，CRM不是…
山寨者们：别再把移动Web应用做得跟本地应用一样
编者按：本文作者Craig Villamor是Salesforce.com的手机用户体验部门主管。他管理着一个UI设计师的团队。着力于为企业创建世界经典的手机应用。作为一个在用户体验方面有超过十年经验的专家，Craig为很多Web应用工作过，这些应用既有针对消费者…
PaaS将会迎来春天 开发者成为用户主体
随着云计算行业的日益盛行，平台即服务（Platform-as-a-Service，简称PaaS）也得到了相应的发展，不过它依然被很多分析师、公司和开发者所忽视。有研究表明，PaaS将不再是丑小鸭，他们在未来的几年里将…
干货文：如何在免费产品经济时代生存
导语：时至今日，发明一项新技术已经不再需要那么多的成本和时间了。 在过去的一年里，Rails框架程序员在Heroku平台上开发了超过一百万个应用程序。Heroku是一个能帮助码农节省大量开发时间的平台。假如市面上的一款产品能够找到除直接销售以外…
甲骨文并购后第一枪：大举进军SAAS行业
甲骨文并购后第一枪：大举进军SAAS行业 四月互联网业界最轰动的消息莫过于甲骨文以74亿美元收购SUN。当时就有观察家指出甲骨文成功收购SUN将有助于甲骨文快步跟进云计算。 近日，据路透社可靠消息，甲骨文正在开发一系列网上应用软件ÿ…
如何让salesforce提交待审批后不锁定记录
在 Salesforce 中，默认情况下，当记录被提交待审批时，它会被锁定以防止其他用户对其进行修改。这是为了确保审批过程中数据的完整性和一致性。然而，有时可能希望提交待审批后不锁定记录，这时可以使用Apex代码来实现: Ap…
Duetto：结合旅游与大数据的创业公司
大数据与旅游结合会带来怎样的效果？一家公司，联合创始人有Salesforce CTO，投资人有Saleforce创始人以及主席兼CEO，产品还未发布就获得210万美元融资，这是一家什么公司？
Duetto Research是一家结合旅游与大…
企业社交应用的春天已经来到
编者按：本文原作者Lawrence Coburn，DoubleDutch公司CEO兼创始人，移动商业团队协作社交应用Pride开发者。 在企业社交这个新兴领域，最高速增长、最佳资本化和最高收益的莫过于即将被微软以12亿美元收购的企业社会化网络服务Yammer&…
无缝集成｜一文读懂Salesforce外部服务(External Services)
外部服务(External Services)是一种Salesforce集成方法，无需代码即可将外部Web服务无缝连接到Salesforce组织。
外部服务通过使用OpenAPI等行业标准以声明方式将外部API和计算集成到Salesforce中，从而促进跨多个平台和服务的集成体验。帮助客户在信用评…
Google接下来还会收购些谁谁谁？
Google收购摩托罗拉移动让我们看到了佩奇上任以来这么短时间内干的最震撼的一件事了，125亿美金的天价，不过Google依然有钱，手头上还有超过250亿美金的现金和有价证券呢。仅上个季度产生的自由现金流就有26亿美元呢。让我们看看拿着这么多钱&a…
Salesforce官方_中文学习、考证资源
Salesforce将Trailhead描述为学习热门技能的有趣且免费的平台。该平台有助于缩小技能差距，是所有Salesforce用户的宝藏资源。
Trailhead适合所有学习者。它涵盖了适用于Salesforce任何角色的主题和学习模块，从管理员、开发人员、销售主管到最终用户。学…
Assistly 推出客户支持应用Assistly For Salesforce
Assistly 是一个基于云的客户支持平台，在今年7月发布的2.0版本中除了新的定价模式外，还包括了完整功能的免费版本。今天，Assistly宣布将与 Salesforce合作，在企业级应用商店AppExchange上推出Assistly for Salesforce应用。据Assi…
SaaS遇上云计算：危险的三角关系
今天，SaaS、云计算、云安全、云服务有如巨浪，汹涌而来: 几乎所有的软件企业都在向SaaS转型;所有的IT服务商都准备转战云计算; 所有的软件创业公司都要在云里创业; 所有欲投资软件的风险投资都瞄准了SaaS和云计算。我们经过大量调查，发现业界认…
谷歌或以105亿美元并购Salesforce.com
6月2日消息，据国外媒体报道，有分析师近日指出，为了与微软抗争，Google必须要把自己做大。因此，以105亿美元并购Salesforce.com可能只是时间早晚的问题。
为抗衡微软在软件市场的霸主地位、推广Google Apps，…
敏捷or瀑布: Salesforce项目应该选哪一个?
在项目管理方法和框架不断扩展的世界中，敏捷和瀑布是两种最著名的项目管理方法。它们在Salesforce实施中都很流行，但各自适合不同类型的项目。
选择正确的方法将直接影响到项目的预算、日程安排和有效执行，对Salesforce项目的成功至关重要。…
Salesforce.com与IBM和Sybase达成技术合作
2月25日在纽约进行的一次营销活动中，总部位于美国旧金山的Salesforce公司在宣布与IBM和Sybase结成技术同盟。 根据与IBM签订的协议，Salesforce可以使用IBM的WebSphere应用服务器软件和开发工具包来定制其客户服务和销售力产品。特别是IBM工具可以帮助企业…
Aaron Levie：融资1亿美元、与微软平等对话的26岁CEO
年少多金、为微软和宝洁等大公司提供服务——这并不是Aaron Levie作为一个26岁的CEO不同常人之处——相对于Foursquare这样的消费者软件产品，他对商业软件产品更感兴趣。Levie于2005年成立了Box.net，这是一个提供文件分享和在线协作的服务，然…
云存储平台Box.net获得8100万美元融资，估值超过6亿美元
据悉，美云存储平台Box.net刚刚以超过6亿的估值获得了D轮8100万美元的融资，投资方包括Salesforce，SAP，以及上一轮投资者Andreessen Horowitz等。 Box现有用户700万，存储文件数超过3亿，是一个集合作、社交和移…
全球范围快速成长未来十年是SaaS发展的黄金时期
如果说2007年是SaaS（Software as a service， 软件即服务）从概念走向实际应用的一年，那么2008年就将是SaaS市场充分竞争、深入发展的一年。SaaS是软件业一个无可争议的发展方向，更是全球软件市场重新洗牌的一个重要机会…
Keynote System 9千万美元收购云计算移动应用评测平台DeviceAnywhere
Keynote Systems是一家提供基于云计算的网络及手机监测服务公司，目前收购了DeviceAnywhere的软件开发商Mobile Complete，DeviceAnywhere是一个移动网络与应用的评测与追踪平台，此次收购共花了9000万美元，预付6000万，剩…
谁将成为科技界的下一个灵魂人物？
在足球界，灵魂人物是对那些能左右比赛结果的天才球员的尊称。在过去十年，乔布斯带领苹果公司走出低谷，使其成功晋升为世界上最有价值的公司，他理所当然地成为了科技界的灵魂人物。然而，这位科技界的巨人已于不久前悄然…
Web 2.0 峰会2011评选出的八大创新公司
Web 2.0 峰会正在如火如荼地进行。在今年的Web 2.0 峰会上评选出了一批创新公司，这里挑选其中八家进行简单介绍： Box.net Box成立于2005年，旨在方便用户随时随地轻松访问和分享信息。现在，Box已经为包括77%的《财富》500强企业在内…
软件业大小S姐妹：SOA+SaaS貌合神离?
谁是“大小S”？
提起演艺圈的大S、小S，可以说是如日中天，在软件行业，也有这样一对概念——SOA与SaaS，SOA不断继续深入，而SaaS也愈发的火热，所以我把它们比喻软件行业里如日中天的姐妹花。
两者…
Robert Scoble炮轰Google：我希望Google+ pages从未出现过
编者注：本文作者为科技博客Scoble博主Robert Scoble。昨天他刚刚炮轰微软做平板没有前途，今天他又对准了Google开炮，抨击Google新推出的Google Pages。
我的读者都知道，我是Google的头号粉丝。不过昨天Google推出的品牌主页&am…
从苹果到Zynga 那些被错过的重磅投资
在风险投资界，貌似VC们都很贪婪并都能从投资中狠捞一笔，但实际上，VC的投资组合中，有40%失败了，40%获得了不痛不痒的回报，只有20%（或者更少）得到了高回报。这当然与他们的投资决策息息…
SOQL使用正则表达式匹配非字母字符
Salesforce SOQL (Salesforce Object Query Language) 不支持正则表达式匹配非字母字符，因为SOQL 的正则表达式功能有限。SOQL 支持的正则表达式操作主要用于匹配文本中的字母和数字字符。
如果您需要在Salesforce中执行正则表达式匹配非字母字符，通常需…
企业软件巨头SAP豪掷43亿美金收购Ariba
企业软件巨头SAP近日宣布，公司将收购Ariba基于云的企业商务网络，交易金额高达43亿美金，SAP子公司SAP America, Inc.将以45美元每股价格收购此平台，计划于今年第三季度完成交易。FactSet数据显示，截至几年3月31日&#…
Splunk 成功获取Salesforce 数据
1: 先说一下Splunk server 上要安装Splunk Add-on for Salesforce : (https://splunkbase.splunk.com/) 去下载：
https://splunkbase.splunk.com/app/3549
2: 下载安装后，看到如下界面： 3: 官方的指导文档：
Configure your Salesforce account to collect data…
Create a Process for Managing Support Cases
文章目录 前言&学习目标学习目标背景 一，Create Support Processes1.创建用户2.创建Processes3.创建Record Types4.创建升级规则(Escalation Rule) 前言&学习目标
记录trailhead学习重点，创建管理支持个案的流程，简化工作流并用新的…
入门级认证 | Salesforce管理员认证最新备考指南！
Salesforce管理员认证是其他任何管理员认证的基础。通过此考试将展示你对Salesforce功能和最佳实践的了解，使用自定义功能来管理、维护和扩展Salesforce平台。 Admin认证对备考者的要求
Salesforce管理员认证验证了备考者在管理客户和简档、维护数据质量、配置自动…
salesforce || System.FinalException: Record is read-only Trigger.
以下是错误代码示范 会报错：System.FinalException: Record is read-only Trigger.
trigger MoneyTrigger on Money__c (after insert, after update) {Date startDay Date.newInstance(2023,12,26);if(Trigger.isAfter && Trigger.isInsert){for (Money_…
AI如何帮助Salesforce从业者找工作？
在当今竞争激烈的就业市场中，找到满意的工作是一项艰巨的任务。成千上万的候选人竞争一个岗位，你需要利用一切优势从求职大军中脱颖而出。
这就是AI的用武之地，特别是像ChatGPT这样的人工智能工具，可以成为你的秘密武器。本篇文章…
ASP复仇商业软件 IBM成下一个目标
ASP复仇商业软件 IBM成下一个目标 2004-3-1 11:15:13 在网络企业全盛时期，著名调查公司及公众媒体一致预测，认为凭借网络渠道提供商业软件的ASP（应用服务提供商）市场将会急剧扩大。把走在实用模式前沿的ASP捧成了时代宠儿。从当…
代管式CRM服务能走多远？
代管式CRM服务能走多远？ 出处：PConline责任编辑：zzh [03-12-31 14:46] 作者：太平洋科技新闻组 Winny 美国DecisionOne公司刚刚结束了与电子数据系统公司（Electronic Data Systems Corp）长期的IT业务外放合…
salesforce的按钮执行js代码如何链接到apex代码
在Salesforce中，你可以通过自定义JavaScript按钮或链接来触发Apex代码的执行。这可以通过使用JavaScript Remoting或Visualforce页面来实现。以下是一些步骤来将JavaScript按钮与Apex代码链接起来：
使用JavaScript Remoting链接JavaScript按钮到Apex代码…
Salesforce正在推出AI功能，传统的项目文档管理还需要么？
随着新版本的发布，Salesforce 平台愈发强大，但也更加复杂。
无论你是如何使用Salesforce的，使用文档都有助于保持组织性。特别是当下Salesforce正在推出AI功能，为组织带来巨大的竞争优势。AI需要准确的数据，组织文档越…
salesforce role和profile的区别
在Salesforce中，Role（角色）和 Profile（配置文件）是两个不同的概念，它们用于管理用户的访问和权限，但在实际应用中有着不同的作用。 Role（角色）: 作用： 角色定…
如何避免Salesforce Apex代码中5个常见错误，提升开发技巧？
编码是一门需要严谨和谨慎的技术，即使是有经验的开发人员也会犯错。一些最常见的编程错误，可能会导致严重的后果。因此，作为一名开发人员，了解并避免这些错误是非常重要的。
本篇文章将为学习者介绍在编写Apex代码时一定要规避的…
salesforce点击classic按钮调用lightning组件
创建按钮，选择visualforce 页面，然后创建visualforce页面。
how to Call a Lightning component from a Classic custom button You can definitely call a Lightning Component from a Classic custom button. However, the process is not straightfo…
Salesforce新工具Influencer 帮你衡量员工影响力和价值
今天，你的领导是否还在用单纯的销售数字或者一个指标完成情况衡量你的业绩，衡量你对公司的价值？那你可以告诉他，老板你out了，以后都是用组织影响力来衡量一个员工的价值。Salesforce的Chatter系统这个春季发布了新功能…
独辟蹊径 阿里软件掀起中国“SaaS”流行风
2008年初，中国软件行业最引人关注的话题莫过于“SaaS”，这一成功应用于国外的新型软件模式，在阿里软件推出亚洲首个“软件互联”平台后大方异彩。阿里软件独辟蹊径，采用“Open”平台的方式，吸引国内外众多IT巨头纷纷加…
Salesforce Lightning 的 Close Case 按钮无法批量关闭 Case 的原因和解决方法
为 Lightning 页面添加了自定义的 Close Case 按钮（方法可参考：https://www.simplysfdc.com/2021/01/salesforce-mass-close-case.html）后，可能会出现无法批量关闭 Case 的情况。
选中多个 Case，再点击 Close Case 按…
微软称将很快发布Windows Cloud操作系统
微软CEO史蒂夫 鲍尔默(Steve Ballmer)周三透露，微软将会很快发布一个支持云计算的“Windows Cloud”操作系统，开发人员可在新操作系统上轻松编写基于网络的应用程序。鲍尔默是在伦敦一场由微软赞助的IT经理论坛上披露这一消息的。他表示，Wind…
salesforce用户触发apex类执行，能够CRED没有权限的数据吗？
在Salesforce中，with sharing 是一个关键字，用于指定在Apex类中强制执行基于配置文件和角色的安全性设置。它用于确保查询和操作数据时，Salesforce会根据用户的配置文件和角色权限来限制访问，以提高数据的安全性。
使用 with sha…
互联网创业公司失败的7大特征
互联网创业公司失败的7大特征： 1. 兼职创业 如果你决心创业，一定要全心全意。白手起家很困难，往往需要全力以赴才能成功。暂时兼职工作是可以接受的，但是还是会大大妨碍更好的表现和潜力的发挥。 我们经常听人说，筹到…
让CRM成为萝卜 SaaS成为白菜
CRM、ERP、SaaS等一直在一个局限的圈子里面谈论着，但到底有多少企业老板能够了解：“CRM、ERP、SaaS能够为企业带来什么？” 中国用户使用的软件总是要几个外文字母来表达，似乎这样才更加清楚定义“它”到底是什么，似乎…
职业规划：如何成为年薪80W+的Salesforce项目经理？
Salesforce项目经理负责监督各种Salesforce云和端到端Salesforce项目，首要任务是确保项目成功，并在预算范围内按时交付。Salesforce项目经理的薪资是不断增长的Salesforce经济中的热门话题。 Salesforce项目经理的职责
项目经理的职业发展更多地关注经验…
Facebook引导着企业软件未来的发展方向
在今天于旧金山召开的Web 2.0峰会上，Salesforce的CEO Marc Benioff上台演讲，虽然大家都喜欢听Saleforce与Oracle的恩怨，但Benioff明显不想在此多做纠缠，而是大谈特谈Facebook。在他看来，企业需要也有必要变得更社会化。…
Salesforce Admin管理员中文学习教程，如何高效筛选出具有Admin权限的用户！
组织中最常见的错误之一就是拥有太多具有系统管理员简档的用户。不幸的是，这在某些行业中非常普遍。
实际上这存在着很大的潜在风险。拥有这些权限的用户可能会暴露、窃取或删除组织中的数据，甚至影响到其他用户。防止过多的管理员访问权限是保护Salesf…
4.salesforce权限相关
salesforce权限相关 一，控制用户访问权限1.Levels of Data Access（数据访问权限级别）1. 组织（Organization）级别2. 对象（Objects）级别3. 字段（Fields）级别4. 记录&#x…
Salesforce认证｜新鲜出炉销售代表认证！
Salesforce一直致力于为专业人士提供测试知识与技能的方法，现在终于轮到销售人员了！
前不久，Salesforce宣布推出销售代表认证，这不仅是首个面向销售人员的认证，也是为数不多的非技术类、非顾问类认证，这为…
Salesforce 助理认证和管理员认证有何区别？备考者应如何选择？
随着Salesforce生态系统对专业人员的需求不断增长，获得相关认证对于寻求职业发展的从业者来说至关重要。
对于刚接触Salesforce平台的人而言，Salesforce助理认证和Salesforce管理员认证是两个比较基础的认证。这两个认证有什么区别呢？从业者…
Salesforce如何防止黑客攻击和数据泄露？了解他们的安全措施！
安全性一直是Salesforce密切关注的问题。Google的安全浏览报告指出，2022年网络钓鱼网站的数量增加了80％。面对着黑客攻击、安全漏洞、数据泄露等不安全事件频发，实施更强大的安全措施比以往更加重要。
调查显示，电子邮件目前是网…
Salesforce许可证和版本有什么区别，购买帐号时应该如何选择？
Salesforce许可证分配给特定用户，授予他们访问Salesforce产品和功能的权限。Salesforce版本和许可证是不同的概念，但极易混淆。
Salesforce版本：这是对组织购买的Salesforce产品和功能的访问权限。大致可分为Essentials、Professional、Ente…
全面认识SaaS的优缺点
SaaS(软件服务化)具有很多优势，如成本低、部署迅速、定价灵活，但在审计和法规遵从以及与企业已有方案的整合上也有其弱点，企业选择SaaS时对这些优缺点要全面认识。
软件服务化(Software as a Service，SaaS)让用户可以通过互联网使…
Salesforce宣布将停用Workflow Rules和Process Builder！
在近期的公告中，Salesforce透露在2025年12月31日之后将不再支持Workflow Rules和Process Builder。
Salesforce敦促用户在截止日期前将其自动化流程迁移到Flow Builder，以确保不间断的支持和漏洞修复。此举正值Salesforce将重点转向更现代、可扩展、低代…
Oracle推企业云服务 挑战Salesforce
作为全球最大的数据库软件商，Oracle（甲骨文）怎么能错过云计算，公司最近推出企业云服务，企业用户可通过网络访问数据，减少成本的同时加速产品更新。甲骨文CEOLarry Ellison 表示，这个服务包括内部…
Moprise正着手研发企业版Flipboard
Moprise现在正研制一种叫”企业版Flipboard”的iPad应用软件，即Coaxion iPhone应用软件。
称它为Flipboard还不是很准确，Flipboard针对Facebook和Twitter等社会化媒体上的内容进行整合，再通过杂志阅读的形式呈现给读者。 Coaxion和Flipboard…
如何用apex代码操作salesforce report
在Salesforce中，您可以使用Apex代码来操作报告，但是直接操作报告并不是Apex代码的主要目的，因为报告通常是用于展示数据而不是用于数据处理。但是，您可以使用Apex代码通过Salesforce的API访问报告数据，然后对数据进行进…
2007年中国软件市场回顾与2008奥运年展望
IT服务：能力局部偏低
赛迪顾问2007年7月份的调查显示，超过70%的组织用户已经愿意为IT服务单独付费，说明IT服务市场已经逐步导入成熟期，价值已基本为用户所认知。
但通过对已经接受IT服务的组织用户进行调查，有近41%的…
apex触发器的account和account changeevent有什么区别
chatgpt的回答：
在Salesforce中，Apex触发器（Apex Triggers）和Change Data Capture (CDC) 的ChangeEvent之间存在一些重要区别。 Apex触发器： 事件触发: Apex触发器与标准对象或自定义对象的记录事件相关联，…
salesforce如何以admin的角色执行apex
在Salesforce中，如果您想要以管理员（Admin）的角色来执行Apex代码，通常有两种方法可以实现： 以系统管理员身份登录：使用系统管理员帐户的用户名和密码登录到Salesforce。系统管理员具有最高的权限࿰…
Apex的addError()显示的消息中实现换行
直接用‘<br/>’是无效的，因为addError默认不转义HTML符号，如果需要转义，应该将第二个参数escape设置为false。不过即使设置了也只对classic页面生效，lightning页面还是无法转义。
官方文档： 参考资料…
移动服务平台Urban Airship融资1510万美元，欲进军硬件
据国外媒体报道，移动服务平台
Urban Airship宣布已获得1510万美元第三轮融资，本轮融资由战略投资者
Salesforce.com和
Verizon Wireless领投。
据悉，本次新注入的资金将主要用于继续开发通知推送功能和云战略、扩大公司规模、在欧洲和亚洲开…
Salesforce生成式AI聊天机器人「Einstein Copilot」，将于2月发布！
Spring 24宣布，期待已久的Einstein Copilot将于2024年2月落地Salesforce。该生成式AI聊天机器人将用于整个Salesforce产品套件，帮助企业做出更明智的决策，从而改善客户体验。
Einstein Copilot应用于CRM应用程序中，智能回应任何用…
Google+新增功能吸引企业用户 或成Yammer劲敌
从去年10月开始，Google便允许Google Apps用户访问Google。今天，Google又宣布为Google新增几个特性，目的是为企业用户带来更深入的社交体验，从而进一步让Google在企业领域推广开来。具体来说，新特性包括：支持…
SaaS在中国抓住“长尾”需特殊商业模式
注明：大家认真看 写的比较好 SaaS在中国抓住“长尾”需特殊商业模式 长尾理论是在网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯安德森提出。长尾理论认为，由于成本和效益的因素，过去人们只会关注重要的人或事，如果用正态…
Salesforce创建一个页面，能够配置各种提示语，而不需要修改代码
在Salesforce中创建一个页面，并使其能够配置各种提示语，可以使用自定义设置、自定义对象或自定义标签等方法来实现。以下是一种常见的方法： 自定义对象或自定义设置：您可以创建一个自定义对象或自定义设置来存储各种提示语的信息。…
salesforce创建定时任务时明明implements the Schedulable interface却提示不是的解决方法
Apex类：
global class TimesheetWeeklyJob implements Schedulable{global void execute( SchedulableContext SC ) {WeeklyTimesheetProcess.markSubmitted();WeeklyTimesheetProcess.createNewSheets();}
}却提示： Error: You must select an Apex cl…
科技界最佳雇主前三强：Facebook、Google和Apple
据国外媒体报道，美国职场互动网站Glassdoor刚刚公布了年度最受欢迎雇主前50强，其中排名前五的依次为Bain & Company、McKinsey & Company、Facebook、MITRE和Google。如果仅科技领域而言，2012年最佳的工作去处是Facebook、Google、Ap…
15个Salesforce开发高频面试问题必须掌握！
作为SaaS行业的先驱，Salesforce的发展一路高歌猛进。Salesforce开发人员不仅能学习到最新的技术，而且比其他行业的同岗位享有更高的薪水，这也驱使了越来越多人加入Salesforce大军。
通过自由侠部落目前发布的岗位机会来看，即使在…
salesforce从sandbox部署到生产环境的自定义字段权限没有成功上载
salesforce从sandbox部署到生产环境的自定义字段权限没有成功上载
只将字段名称和类型上载了。
查阅： https://help.salesforce.com/s/articleView?idsf.deploy_special_behavior.htm&type5
显示： 自定义字段 从 API 版本 30.0 开始，…
管理员｜顾问必看！8个Salesforce权限集的最佳实践
Salesforce中的权限一直始终是热门话题。权限集是简档的附加。它们通常具有相同的设置，用于增加用户的权限，使其超过简档提供的权限。可以将简档视为许多用户共有的基本权限集，而权限集是部分用户需要的额外权限。
本篇文章将介绍Salesforce…
Account判断Opportunity记录是否存在而且最晚的最后修改日期是6个月前
public static Boolean isOpportunityExistAndLastModifiedInSpecifiedTime(Id accountId,DateTime SpecifiedTime) {// 查询Account的IsExpired字段Account acc [SELECT Id, IsExpired__cFROM AccountWHERE Id :accountId];// 获取Opportunity中与Account相关的所有Opportun…
解决方案架构师 vs 技术架构师，有何区别？
Salesforce架构师角色是生态系统中常见的职业目标。架构师因其丰富的Salesforce知识以及在平台上构建可扩展解决方案的能力而广受认可。
解决方案架构师和技术架构师是Salesforce生态系统中最常见的两个架构师角色，这些角色有一些重叠，但它们完全不同&a…
IDC:2012年云计算服务市场将增3倍达420亿
【赛迪网讯】10月22日消息，日前，市场分析机构IDC根据一项调查预测，未来5年云计算服务市场将增长3倍，2012年时这一市场将增长至420亿美元。据国外媒体报道称，IDC高级副总裁兼首席分析师弗兰克根斯（Frank Gen…
信息图：企业移动社交趋势预测
【编者按】：本文中的企业移动社交是指对能工作产生影响那种意义上的社交。 “移动”改变了工作性质，这是毋庸置疑的，而企业及一些机构目前尚不能很好地处理这种变革。早期的手机所带来的工作方式变化很简单，比如几个重要高管拥有一…
Talkdesk：中小规模呼叫中心的最佳选择
众所周知，大多数企业都需要与客户保持联系，并且通过电话给他们提供售后服务。但是企业如果自建呼叫中心，成本会很高，而且后期还需要维护，对于小企业来说是笔不小的负担。而且目前大多数呼叫软件在跟踪客户信息方面做得…
Javascript SDK：轻松开发HTML5应用的必备工具
运算平台 Parse最新发布Javascript SDK，有了它，开发HTML 5应用变得更加简单轻松。Parse 是由Y Coumbinator所孵化的创业公司，开发者能够在上面创建自己的应用，Parse 更加专注于移动开发者。公司长期以来一直标榜自己为移动版Herok…
现代电子商务环境下的CRM-ASP模式引论
现代电子商务环境下的CRM-ASP模式引论【11/10/2003 9:41:2】 【尹开国】 【e-works】 编者按：本文介绍了在电子商务环境下CRM的发展趋势，分析了CRM-ASP这种模式的市场前景，最后讨论了国内CRM-ASP模式现状和深入研究的实践意义。 电子商务…
Salesforce将提供超低价CRM软件
CRM（顾客关系管理）软件的ASP（应用软件服务供应商）专业公司Salesforce.com将从5月22日开始提供面向中小企业的超低价格版CRM软件“Team Edition”。使用费为每5个用户14万8000日元（约合人民币9250元）。 这一…