谁是“大小S”？

提起演艺圈的大S、小S，可以说是如日中天，在软件行业，也有这样一对概念——SOA与SaaS，SOA不断继续深入，而SaaS也愈发的火热，所以我把它们比喻软件行业里如日中天的姐妹花。

两者因为“服务”有了血姻，也有了越来越多的厂商开始讨论并展开如何让二者双剑合璧——实现SOA产品在SaaS方面的能力。这也在某种程度上引发了SOA和SaaS的混淆。

SOA是一个框架的方法，而SaaS是一种传递模型；SOA能为SaaS提供参考，SaaS拥有SOA所无法体现的市场敏捷性。两者的出现都给当前的软件发展带来了颠覆性的变动。那架构与服务最终是能“姐妹情深”还是一起？还是看似亲密的“貌合神离？”

“姐妹情深”？

SOA携手SaaS 2008软件产业开始步入新纪元

2008年，融入SaaS管理软件服务的私有电子商务平台将成为软件厂商新的利润增长点。到2010年，主流品牌的传统管理软件将会同时出现SaaS模式。如果传统管理软件提供商不进行战略转型，将在未来的市场竞争中处于不利地位，甚至被淘汰出局。

“我们预计，2008年几大主要软件厂商及其合作伙伴生态系统都会更加积极地参与和拓展软件即服务(SaaS)市场。” IDC日前对2008年IT市场的发展趋势进行预测时，将“SaaS 盛行”排在了2008年IT市场十大趋势的榜眼位置，并认为IBM、微软以及其他厂商将在2008年的SaaS领域争相跑马圈地，2008年将成为名副其实的“SaaS年”。

SaaS“终结软件”

提到SaaS，就不能不提到马克·贝尼奥夫。贝尼奥夫曾是甲骨文公司最年轻得志的副总裁，在一次甲骨文内部讨论中，贝尼奥夫了解到网络服务取代软件包的可能性，凭着对软件产业的深入了解，贝尼奥夫觉得，这个模式拥有足够的威力，足以变革整个软件产业。在1999年3月，贝尼奥夫创立了为客户提供按需供应和SaaS的Salesforce公司，并提出了“终结软件”的思想。

SaaS的核心是在线提供软件服务，能够省却用户配置服务器、购买软件产品等所要支付的高额IT费用，而且不用再像应用套装软件那样进行软件升级和后续投入。SaaS支付模式的这些优势，给全球软件供应商带来无限的想象空间。当SAP、微软和甲骨文等IT巨头都把按需软件作为未来发展方向时，SaaS市场变得异常活跃。尽管贝尼奥夫期望的“终结软件”这一局面还没有真正到来，但整个软件产业的风向已发生改变。

计世资讯在最新发布的《软件业的下一个十年——中国软件运营服务(SaaS)市场发展趋势研究报告》中指出， 2006 年中国SaaS产业的规模为68亿元，2011年将突破400亿元，达到406亿元，未来5年的复合增长率将达到43%。SaaS是未来10年软件产业发展的新方向。

目前，SaaS的产业链已经逐渐明晰。Salesforce、微软已提出要成为SaaS的平台供应商，国内的阿里软件也志在成为SaaS平台提供商;传统的管理软件供应商及Xtools、800CRM等新锐公司，都可能成为基于SaaS的服务提供商;神州数码在线则有意整合各种在线应用提供给消费者，成为基于SaaS的服务运营商;而IBM、埃森哲等传统软件咨询服务商如果向SaaS转型，或将充当SaaS的服务实施商角色。

SaaS与SOA并驾齐驱

面向服务架构(SOA)最早是由Garnter公司在上世纪90年代末提出的概念，强调服务的重要性。国内大多数消费者是通过SOA领域的老大IBM的宣传逐步对其认识和理解的。

随着时间的推移，应用软件开发厂商向SOA领域涉及的程度越来越深，现在可以毫不夸张地说，SOA已经无处不在。随着SaaS的愈发火热， SOA的继续深入，2007年12月微软率先在业界提出了“软件+服务” (S+S)战略，旨在打通“内部业务整合(SOA)+外部业务拓展(SaaS)+丰富用户体验”等多重资源，将“软件”和“服务”有机地结合在一起，达到IT价值的最大化，实现SaaS和 SOA“鱼和熊掌兼得”。

根据微软在一份技术白皮书中做出的定义，“软件+服务”是一把“IT大伞”，它综合了很多IT现有的技术和理论，包括SaaS、SOA和 Web 2.0 。随着不同厂商从不同的切入点切入，整个IT业正在托起“软件+服务”这把大伞，走向IT未来之路。

“IT环境的日益复杂，使得人们对科技产品的需求不断增加，未来10年的科技发展趋势已经昭示，单一、模式化的技术产品或服务将不能满足社会经济的发展需求，全球科技生态系统将向多元、动态、服务性等方向健康发展。”微软院士、微软CTO办公室成员DonaldFerguson认为，在服务领域，用户可以买前试用，按需支付;在软件领域，用户有完全的掌控权——自行定制、一次性支付，想用多久就用多久。用户如果选择了纯软件或纯服务的途径，实际上就等于放弃了另外一方面的优势。“S+S”可以很好地解决这一问题。“S+S”的理念针对用户的多种需求，既可选择获得服务，也可选择继续拥有软件，或二者兼得。

“SOA对那些开展SaaS的软件厂商而言也相当重要。”InterarborSolutions有限公司首席分析师Dana Gardner指出，原因在于SOA能帮助其更有效地进行应用程序软件的传递。而且，与传统的打包应用软件厂商相比，他们从价格方面获得了竞争优势。

微软中国首席技术官李志霄博士表示，软件与服务在“S+S”中扮演了互补的角色，2008年将是微软对“S+S”战略加紧布局的重要一年。另据SAP Business ByDesign总监刘钦中透露，SAP也将在2008年大变脸，以SOA架构产品拓展SaaS新渠道，从而获得SaaS和 SOA的双重收获。

管理软件抓住SaaS“长尾”

长尾理论是在网络兴起时代，由美国人克里斯·安德森提出的一种新理论。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。在管理软件市场，数目众多的中小企业就是市场的“长尾”。

在过去的两年中，金算盘、金蝶、SAP等传统管理软件厂商纷纷进入SaaS领域，这主要是基于其主营业务的拓展进入瓶颈期，需要通过SaaS业务覆盖到可能存在管理软件需求的中小企业。

“在我国，当管理软件行业发展出现低潮时，创新正处于极度活跃期，其中SaaS成为新的活力点。”金算盘市场部副总经理张志鹏指出，SaaS大大降低了用户以前需要花费大量精力才能控制的市场成本，这使得管理软件厂商有可能通过SaaS模式抓住市场潜力巨大的“长尾”。 基于此，金算盘开始着手研究和规划将ERP软件与电子商务打通的工作，并在2006年7月正式对外发布了国内第一个将企业管理、供应链协同和电子商务融合在一起的全程电子商务平台，同时对全程电子商务的SaaS模式和理念做出了相对完整的解释。在接下来的一年多时间里，众多管理软件企业纷纷试水电子商务。

易观国际预测，2008年融入SaaS管理软件服务的私有电子商务平台将成为软件厂商新的利润增长点。SaaS模式虽然有助于企业把握“长尾”，但增量用户的培养需要一个漫长的教育市场的工作，存量用户进一步的IT需求同样也需要用SaaS的模式来实现。因此，软件厂商需要把握传统企业互联化这一趋势，并将搭建融入SaaS管理软件服务的私有电子商务平台作为自身主营业务的有益拓展。

张志鹏表示，2008年开始，陆续会有大量的运营化管理软件出现。到2010年，主流品牌的传统管理软件将会同时出现SaaS模式。如果传统管理软件提供商不进行战略转型，将在未来的市场竞争中处于不利地位，甚至被淘汰出局。

“貌合神离”？

SOA与SaaS 争斗刚刚开始?

向来我们都是喜欢竞争的，而且是越血腥的竞争越好。这并不令人惊奇。那么，最近一直在谈论的有关SOA和SaaS的争斗又是怎样的情况?双方都在完全不同的平台之后毫不让步，彼此向对方口头上炫耀着自己这方面服务定义的优点，强调对方缺点。

随着两者的日益发展，已经有用户开始通过将SaaS和SOA进行合并来寻找显著的商业机会。在只取首字母的世界中，那些用户已经书面上用这两个广泛的概念进行了自己的伪数学计算，通过这样的方法使他们各自对服务的定义和谐起来：SaaS + SOA = SaaSOA

那么，到底SaaSOA会是怎么样一个稀奇古怪的东西呢。它将怎样被使用呢?在我们明确这点之前，让我们先花一些时间来看看SOA和SaaS实际上究竟有哪些差异。

对于那些SOA的应用来说，每个服务都是一个离散函数。这些离散函数可以和其他的服务整合起来，为像一个完整的订单到现金的工作流之类的更广泛的业务流程服务。

另一方面，一个SaaS的服务，简单的表示这样一个概念：传递软件其实和电话公司传递你的语音邮件服务的方法是一样的。你为了语音邮件要先拨号，然后你听到你自己的名字，接着你听到自己的信息，这就好像那个应用软件只属于你一个人一样。

这就是关键所在。SaaS是关于传递单独的一个软件给许多用户的技术，而SOA则是关于构建灵活的并可以再使用的软件的技术。如果你将这两者放在一起，你就会得到一个SaaS的解决方案，里面包含着使用SOA技术从而实现更为快捷的根据市场条件和用户需求的变化进行调节的目的。

在上面提到的电话的例子中，我们想象一下假设获得你最喜欢的队伍的体育得分的过程是一个SOA的服务。你的电话提供商将可以迅速将这些信息添加到你的SaaS应用软件语音邮件当中，而且允许你在处理你的语音邮件信息的死后收到你的队伍的得分。

实际上，像BEA系统公司以及Tibco软件公司等很多SOA的软件厂商都已经将触角伸向那些电话服务的提供商，为他们提供SOA的技术，将其作为提供商建立那样的SaaS服务的基础。

而像Progress软件公司等其他的软件厂商已经将SaaS列为SOA的书面上的一部分了。他们通过建立一个SaaS的架构并暴露出定义好的业务流程来进行SOA的应用程序软件的整合。Progress公司带着SOA软件和服务将这套框架卖给那些寻求建立SaaS解决方案的独立软件开发商。如果你觉得这些都听起来很牵强的话，我们不妨来看一看Progress已经拥有了一百六十多个多个这样的伙伴而且以及发布了超过四百个基于SOA的SaaS应用程序软件这个事实。

不过，SaaSOA也有一个方面已经被完全意识到了，那就是使用SOA作为链接企业和外部SaaS应用程序主机的方法。也许你现在会有些惊奇，SOA并不能和人对话。更正确的说法，他是和机器是一体的，在终端节点连接的可能是源于内部或者外部服务。例如，使用一个企业服务总线(ESB)，SOA的解决方案将转化不同的数据格式，调停不同的协议，并且能和谐的处理事务。想象一下如果一个内部部署了SOA的企业也使用了SaaS的应用程序软件，例如Salesforce.com。这个公司就能够使用它的企业资源总线把Salesforce.com和他的ERP系统以及CRM系统连接起来。Salesforce.com，毫无疑问的是，从2005年起就为这个目标而奋斗。但是，真正有影响里的，是直到SaaS的用户自己内部使用了SOA的基础设置时才来临。公司程序开发人员然后在其他地方也开始使用Salesforce.com的SOA服务，并宣称他是在企业内部互联网入口或者甚至在ERP系统自身当中的。

无论SOA是不是正在扮演一个SaaS应用程序软件基础的角色或者是能够提供有意义的把公司的资产和SaaS应用程序软件相连接服务的角色，有一件事情是确定的：这两个软件理念一点也不互斥。如果你能够将他们放在一个金属栏杆里面，让他们用拳头打个输赢的话，你将会以得到一个有力的摔跤双人组为结果，能够让工作成为一个能够支持灵活的软件传递和系统集成的——规则固定的SaaSOA。